Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Wir verlängern diese Frist freiwillig auf 30 Tage.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Additive Manufaktur Kay Fischer
Lohmehlenring 50/1
78532 Tuttlingen
Deutschland
E-Mail: support@3dfischer.de
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der 30-tägigen Widerrufsfrist absenden. Eine Begründung des Widerrufs ist nicht erforderlich.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.
Haben Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt, haben wir die dadurch entstandenen Mehrkosten nicht zu erstatten.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-tägigen Frist absenden.
Die Rücksendung ist zu richten an:
Additive Manufaktur Kay Fischer
Lohmehlenring 50/1
78532 Tuttlingen
Deutschland
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuellen Anfertigungen
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Waren, die nach individuellen Vorgaben des Kunden angefertigt werden und nicht zu unserem regulären Produktsortiment gehören, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für den Ausschluss des Widerrufsrechts erfüllt sind.
Dies betrifft insbesondere Produkte, die auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden speziell entwickelt, verändert oder angefertigt werden und aufgrund ihrer individuellen Ausgestaltung nicht ohne Weiteres für andere Kunden verwendet oder angeboten werden können.
Nicht als individuelle Anfertigung gelten Produkte aus unserem regulären Sortiment, die erst nach Eingang der Bestellung hergestellt oder im 3D-Druck gefertigt werden. Für diese Produkte besteht das Widerrufsrecht zu den oben genannten Bedingungen.
Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben von einem Ausschluss des Widerrufsrechts unberührt.
Schäden, Mängel oder falsch gelieferte Ware
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt möglichst zeitnah.
Sollte die Ware beschädigt sein, einen Mangel aufweisen oder sollten Sie einen anderen als den bestellten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Wir kümmern uns um die weitere Bearbeitung.
Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben hiervon unberührt.
Umtausch
Ein unmittelbarer Umtausch von Waren ist nicht vorgesehen.
Wenn Sie einen anderen Artikel oder eine andere Variante wünschen, können Sie den erhaltenen Artikel – soweit ein Widerrufsrecht besteht – zurücksenden und anschließend eine neue Bestellung aufgeben.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie das folgende Formular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht verpflichtend. Ein Widerruf kann auch formlos, beispielsweise per E-Mail, erklärt werden.
An:
Additive Manufaktur Kay Fischer
Lohmehlenring 50/1
78532 Tuttlingen
Deutschland
E-Mail: support@3dfischer.de
Hiermit widerrufe ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s):
(nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.